Bad Practices in plaats van Best Practices op 12 december 2018

We hebben het zo graag over Best Practices, maar kunnen we ook iets leren van Bad Practices?

16 oktober: de Brown Paper Audit

Vanuit KKZH krijgen leden de mogelijkheid deel te nemen aan een inspiratieworkshop gericht op de Brown Paper Audit. Dit is een vorm waarbij mensen die met elkaar samenwerken worden uitgenodigd om het proces en de onderliggende procedures uit te werken en te toetsen aan de praktijk. Deze auditvorm leent zich vooral voor processen waarbij meerdere..

Bijeenkomsten 2018

Hier kunt u een overzicht zien van de bijeenkomsten van de KKZH in 2018

Bijeenkomsten 2017

Door op "Lees meer" te klikken kunt u een overzicht zien van de bijeenkomsten die gehouden zijn in 2017.

KKZH bijeenkomst dd 30 nov. 2017: Adviseren anno 2018

Het komt niet zo vaak voor dat de kwaliteitskring Zuid-Holland meer dan 60 belangstellenden in huis heeft, maar we hadden op 30 november 2017 dan ook een spreker van formaat aangetrokken: Egon Beaart, ervaringsdeskundige op het gebied van kwaliteits- en procesmanagement en begenadigd spreker op het gebied van..

Risk Appetite met Dr. Vijay Gangadin

Jaren geleden liet Delio Bearzatto, lector Enterprice Riskmanagement aan de Hogeschool, veel van onze leden voor het eerst kennismaken met het onderwerp Risicomanagement. Tijdens die bijeenkomst ging het met name over de basale theorie en was de insteek behoorlijk financieel van aard. Nu heeft het vak zich bijzonder ontwikkeld en gepositioneerd ten opzichte van kwaliteitsmanagement...

Risicomanagement; leden voor leden bijeenkomst

Dit was de eerste bijeenkomst nieuwe stijl van de KKZH, waarbij met name de leden zelf hun kennis en ervaring deelden over dit interessante onderwerp. Drie leden gaven een korte toelichting over hun eigen ervaringen met het onderwerp. Wim Moonen (eigenaar certificatiebureau) ging dieper in op de betreffende norm en de betekenis daarvan voor bedrijven...

De toekomst van de KKZH, een discussieavond

Op 22 juni 2016 heeft het bestuur van de KKZH bij A Nous Deux in Rotterdam de leden uitgenodigd om de toekomst van de KKZH te bespreken. Aanleiding was een e-mail-bericht met de vraag of de KKZH nog wel een bestaansrecht heeft. In totaal 12 KKZH leden zijn op die uitnodiging van het bestuur ingegaan,..

Technologie Thuis Nu!

Op 19 april 2016 is er in Woerden een bijeenkomst georganiseerd bij het Ontwikkelingsfonds voor het Technisch Installatiebedrijf (OTIB) over het interessante project Technologie Thuis Nu! Technologie Thuis Nu is een uniek project van OTIB waarbij in 4 modelwoningen bewezen technische mogelijkheden te zien zijn die voldoen aan de behoeften van mensen die extra zorg..

KKZH werkgroep Dienstverlening

Op 24 maart kwam de KKZH werkgroep Dienstverlening weer bij elkaar. Nu ging het om norminterpretatie van de nieuwe ISO 9001 Norm. Het verslag is te lezen door op de link te klikken.

Verslag werkgroep Dienstverlening

De werkgroep  Dienstverlening van de KKZH kwam op 3 december 2015 bij elkaar bij de gemeente Schiedam. Onderwerp was uitbesteden. Voor een uitgebreid verslag, klik hier